Preguntas Frecuentes

  • La Evaluación de competencia (PA) de EnGen es una prueba que está diseñada para medir su nivel general de inglés en un contexto que generalmente es nuevo para usted.

    La primera vez que ingresa a EnGen desde el portal para estudiantes de Penn Foster, debe realizar la Evaluación de competencia (PA). La PA se puede volver a tomar cada 60 días (alrededor de 2 meses). Para obtener más información, puede HACER CLIC AQUÍ para ver un video de descripción general de PA.

    Acerca de la Autoridad Palestina

    • ¡La PA es importante porque nos ayuda a comprender el progreso que ha logrado en sus habilidades en inglés durante su programa EnGen!

    • El PA tiene 3 secciones: gramática, comprensión auditiva y lectura. La evaluación tarda entre 30 y 40 minutos en completarse.

    • Las preguntas de cada sección son de opción múltiple. Siempre existe la opción de hacer clic en "No sé". Está bien si no sabe la respuesta a todas las preguntas.

    • Tómese su tiempo, pero no dedique demasiado tiempo a una pregunta si la encuentra demasiado difícil.


    ES PA 1

    Si tu próxima PA está lista, verás un botón "Ponga a prueba su inglés" en el que puedes hacer clic para tomar tu PA. También verás la fecha en que tu PA estuvo disponible:

    ES PA 2

  • Tu Plan de Aprendizaje es una herramienta interactiva que te ayuda a mantenerte al día durante tu programa EnGen. Te muestra lo que debes hacer en tu programa EnGen cada semana. Las tareas son específicas para ti y tus objetivos, e incluyen cosas como completar lecciones, inscribirte en clases en línea en vivo y explorar la plataforma para revisar materiales y contenido nuevo que te interese.

    ¡Cada semana puedes marcar las tareas que realizaste y revisar tu

    Un ejemplo de página web del Plan de Aprendizaje:

    LP ES 1

  • Cada domingo, recibirás el enlace a tu Plan de Aprendizaje personalizado en un correo electrónico. Revisa tu correo electrónico los domingos en busca de un correo con el asunto "EnGen: Tus tareas de inglés esta semana" o "EnGen: ¡Ve tu Plan de Aprendizaje para ver tus tareas de inglés para la semana!"

    Este correo electrónico también contiene la siguiente información:

    1. Un informe de progreso de todo el gran trabajo que hiciste durante la última semana

    2. Un enlace al Calendario de Sesiones en vivo de EnGen donde puedes registrarte para las sesiones en vivo que EnGen está organizando durante el próximo mes

    3. Enlaces a cursos que te recomendamos tomar

  • Cuando inicie sesión por primera vez, verá 3 cursos asignados automáticamente desde la página de inicio de EnGen en MI PROGRAMA DE INGLÉS. Debe completar estos cursos primero. Para cada curso, se mostrará una unidad. Puede hacer clic en el botón "Iniciar" para iniciar las actividades en esa unidad.

    Nota: No necesita completar una unidad o curso antes de comenzar otro. Puede trabajar en tantas unidades y cursos como desee, pero solo se mostrarán 3 unidades en su página de inicio de EnGen a la vez.

    Para encontrar cursos recomendados adicionales que lo ayuden a prepararse para la escuela secundaria, haga clic en su nivel de inglés a continuación para ver y autoinscribirse en los cursos.

    Beginner

    High Beginner

    Low Intermediate

    Intermediate

    High Intermediate -Advanced

    Mire este video para aprender cómo inscribirse en un curso en EnGen.

    Si se le asignó un curso, verá la palabra "ASIGNADO" en la esquina inferior izquierda de la imagen del curso. Si actualmente está inscrito en un curso, verá la palabra "INSCRITO" en la esquina inferior izquierda de la imagen del curso.

    Es posible que algunos cursos no estén disponibles para usted si requieren un nivel de inglés más avanzado. Si un curso no está disponible para usted, aparecerá un candado sobre la imagen del curso con el mensaje "Este curso está por encima de su nivel actual".

  • Una vez que obtenga un puntaje intermedio (490-880) o superior en una PA de EnGen, será elegible para inscribirse en los cursos complementarios de Penn Foster High School.

    PINCHA AQUÍ PARA VER TU NIVEL

    Estos cursos han sido diseñados para ayudarlo con las palabras clave y el vocabulario que necesitará para tener éxito en el programa de Penn Foster High School.

    HAGA CLIC AQUÍ PARA ACCEDER A LOS CURSOS PARA COMPAÑEROS DE PENN FOSTER EN ENGEN

    Tiene acceso a estos cursos durante 12 meses, incluso después de comenzar su programa de escuela secundaria con Penn Foster. Estos son una gran referencia y apoyo para revisar las habilidades de inglés que necesita para cada curso de la escuela secundaria.

  • ¡Tienes 4 clases grupales para inscribirte cada mes! Las clases grupales son una excelente manera de practicar hablar y escuchar. Las clases de EnGen están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana e incluso en su dispositivo móvil.

    Inscribirse en una clase grupal:
    Puedes inscribirte para asistir a una clase grupal haciendo clic en este enlace. También puedes acceder a esta página yendo a tu página de inicio de EnGen > haz clic en Clases en vivo en la parte superior de la página > haz clic en Clases en grupo.

    Asistir a una clase grupal: Mira este video que te muestra cómo asistir a una clase grupal. Para asistir a una clase grupal con EnGen, utilizarás nuestra aplicación de videoconferencia llamada Bluejeans. Este video te muestra cómo asistir a una clase grupal usando Bluejeans.

  • EnGen organiza regularmente las siguientes sesiones en vivo.

    Sesión Informativa para Estudiantes: La Sesión Informativa para Estudiantes se lleva a cabo una vez al mes, con una sesión en inglés y una sesión en español. Esta sesión es para los estudiantes que están al comienzo de su programa EnGen. Durante esta sesión, discutimos cómo activar tu cuenta EnGen e iniciar sesión en la plataforma EnGen, cómo navegar por la plataforma y cómo encontrar el contenido y las actividades que te serán más útiles e interesantes.

    Career Readiness Workshop (el Taller de Preparación Profesional): El Career Readiness Workshop de EnGen se lleva a cabo dos veces al mes, con una sesión matutina y otra vespertina. Este taller proporciona a los alumnos información y habilidades para ayudarlos a prepararse para su carrera. En sesiones anteriores, hemos discutido la búsqueda de empleo, cómo escribir un currículum vitae, cómo prepararse para entrevistas de trabajo y cómo crear su perfil de LinkedIn.

    English Grammar Workshop (Taller de Gramática Inglesa) – El Taller de Gramática Inglesa de EnGen se lleva a cabo aproximadamente una vez por semana. ¡Durante este taller, respondemos a tus preguntas de gramática! ¿Estás confundido/a acerca de los tiempos verbales? ¿Tienes problemas con el orden de las palabras al formular preguntas? ¿Necesitas ayuda con la negación? Este taller es para estudiantes de cualquier nivel de inglés.

    ¡Puedes completar este formulario para enviar tus preguntas de gramática! ¡Revisamos las preguntas de gramática regularmente para asegurarnos de que nuestro Taller de Gramática Inglesa satisfaga tus necesidades!

    Horas de Asesoría Abierta – Las Horas de Asesoría Abierta son para los estudiantes que tienen un Asesor/a de EnGen o que cuentan con el apoyo del Equipo de Asesoría de EnGen. Puedes unirte a estas sesiones en cualquier momento durante la ventana de 2 horas de disponibilidad del Asesor o la Asesora para recibir apoyo, aprender a navegar por la plataforma EnGen, discutir tus objetivos y cómo EnGen puede ayudarte, ¡y hacer cualquier pregunta que tengas!

    Revisa tu bandeja de entrada regularmente para ver si hay correos electrónicos de help@getengen.com.

  • Una Evaluación de Logros de la Unidad es lo que debes tomar cuando completas una Unidad en uno de tus Cursos. Una Evaluación de Logros de la Unidad mide qué tan bien dominaste el contenido específico que aprendiste en esa Unidad.

    UT v PA ES 1

    Acerca de las Evaluaciones de Logros de las Unidades

    • Cuando terminas una Unidad, debes tomar la Evaluación de Logros de la Unidad para ver qué tan bien dominaste el contenido en esa Unidad.

    • Por ejemplo, si completas 5 unidades durante tu programa Engen, esto significa que deberías haber completado las evaluaciones de estas 5 Unidades al final de tu programa.

    • Evaluaciones de Logros de las Unidades tardan entre 10 y 30 minutos en completarse. Si no apruebas la Evaluación de Logros de la Unidad en tu primer intento, puedes tomarla nuevamente.

    Cuando completas una Unidad, verás la siguiente pantalla que te muestra que es hora de tomar tu Evaluación de Logros de la Unidad:

    UT v PA ES 2

    También puedes ver en tu página de inicio de EnGen que estás listo/a para tomar tu Evaluación de Logros de la Unidad:

    UT v PA ES 3

    Una vez que hayas aprobado tu Evaluación de Logros de la Unidad, verás una página que dice "¡Felicitaciones!" y te da tu puntuación en la prueba:

    UT v PA ES 4

  • Después de realizar la Evaluación de competencia (la "Proficiency Assessment, o PA), puedes descargar un certificado que muestra tu nivel de competencia en inglés. Primero, haz clic en la pestaña Desempeño en la parte superior de tu página de inicio de EnGen. Luego, haz clic en "Mi nivel". Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la página hasta que veas tu puntuación en la PA. Haz clic en tu puntuación en la PA. En la página siguiente, puedes hacer clic en "Print Certificate" para descargar tu certificado.

    CERT ES 1

    CERT ES 2

    CERT ES 3

  • Estados Unidos tiene 4 zonas horarias principales: hora del este (Eastern Time), hora central (Central Time), hora de la montaña (Mountain Time) y hora del Pacífico (Pacific Time). Si te encuentras en Alaska o Hawái, tendrás una zona horaria diferente.

    Para encontrar la zona horaria en tu ciudad o pueblo específico, ve a google.com e ingresa el nombre de tu ciudad o pueblo, así como el estado en el que vives, seguido de las palabras "time zone". Por ejemplo, si vives en Baltimore, Maryland, escribe "Baltimore, Maryland time zone". Luego haz clic en "Google Search". El primer resultado de la búsqueda será la zona horaria de tu ciudad o pueblo.

    Por lo general, las invitaciones por correo electrónico de EnGen para sesiones en vivo dan la hora de la sesión en hora del este. Si una sesión en vivo comienza a las 5:00 p. m., hora del este, estas son las horas de inicio en otras zonas horarias:

    5:00 p. m., hora del este (ET, EST, EDT)

    = 4:00 p. m., hora central (CT, CST, CDT)

    = 3:00 p. m., hora de la montaña (MT, MST, MDT)

    = 2:00 p. m., hora del Pacífico (PT, PST, PDT)

    Para comparar tu zona horaria con una zona horaria diferente, puedes usar este convertidor de zona horaria.

    **Nota: La mayoría de los estados y regiones de los Estados Unidos participan en el horario de verano, que es cuando adelantamos el reloj una hora en primavera y atrasamos el reloj una hora en otoño. Sin embargo, hay algunas partes de los EE. UU. que no participan en el horario de verano, incluidos Hawái y la mayor parte de Arizona. Siempre deberías verificar tu zona horaria en línea antes de una sesión en vivo o una clase grupal con EnGen.

  • Canadá tiene 6 zonas horarias: hora del este (Eastern Time), hora central (Central Time), hora de la montaña (Mountain Time), hora del Pacífico (Pacific Time), hora del Atlántico (Atlantic Time) y zona horaria de Terranova (Newfoundland Time).

    Para encontrar la zona horaria en tu ciudad o pueblo específico, ve a google.com e ingresa el nombre de tu ciudad o pueblo, así como la provincia en lal que vives, seguido de las palabras "time zone". Por ejemplo, si vives en Kingston, Ontario, escribe "Kingston, Ontario time zone". Luego haz clic en "Google Search". El primer resultado de la búsqueda será la zona horaria de tu ciudad o pueblo.

    Por lo general, las invitaciones por correo electrónico de EnGen para sesiones en vivo dan la hora de la sesión en hora del este. Si una sesión en vivo comienza a las 5:00 p. m., hora del este, estas son las horas de inicio en otras zonas horarias:

    5:00 p. m., hora del este (ET, EST, EDT)

    = 4:00 p. m., hora central (CT, CST, CDT)

    = 3:00 p. m., hora de la montaña (MT, MST, MDT)

    = 2:00 p. m., hora del Pacífico (PT, PST, PDT)

    = 6.00 p. m., hora del Atlántico (AT, AST, ADT)

    = 6:30 p. m., horario de Terranova (NT, NST, NDT)

    Para comparar tu zona horaria con una zona horaria diferente, puedes usar este convertidor de zona horaria.

    **Nota: La mayoría de las provincias y regiones de Canadá participan en el horario de verano, que es cuando adelantamos el reloj una hora en primavera y atrasamos el reloj una hora en otoño. Sin embargo, hay algunas partes de Canadá que no participan en el horario de verano, incluidas algunas partes de la Columbia Británica y Quebec. Siempre deberías verificar tu zona horaria en línea antes de una sesión en vivo o una clase grupal con EnGen.

  • Cuando acceda por primera vez a EnGen con Penn Foster, tendrá 12 meses de acceso a la plataforma.

    Es muy fácil saber cuando tu acceso a la plataforma va a expirar. Si estás usando una computadora, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha de la página de inicio de EnGen. Luego haz clic en "Perfil". Junto a "Estado de la cuenta", verás la fecha en que finaliza tu suscripción. Esta es la fecha en que vence tu acceso a la plataforma. Las siguientes imágenes muestran estos pasos:

    Expire ES 1

    Expire ES 2

    Si estás usando un teléfono inteligente, puedes ir a la aplicación de EnGen y seguir estos pasos como se muestra en las imágenes:

    Expire ES 3

    Expire ES 4

    Expire ES 5

  • ¡Sí! Puedes usar EnGen en tu smartphone y en tu computadora. Para usar EnGen en tu smartphone, descarga la aplicación móvil de EnGen para iPhone o Android.

  • Si tienes alguna pregunta sobre tu programa EnGen, el sitio web de EnGen o la aplicación móvil de EnGen, haz clic aquí para enviar un ticket a nuestro equipo o envía un correo electrónico a help@getengen.com.

    Debido a que tiene un Entrenador de EnGen, también puede enviar un correo electrónico o enviar un mensaje de texto a su Entrenador usando la información de contacto incluida en los correos electrónicos y/o mensajes de texto que envía.

    Si tienes un problema técnico, incluye la siguiente información en tu correo electrónico:

    1. La dirección de correo electrónico que utilizas para tu cuenta EnGen

    2. La parte de la plataforma EnGen que está experimentando el problema (por ejemplo, una unidad en particular, la Evaluación de competencia, el Banco de Palabras, inscribiéndote en una clase grupal, etc.)

    3. Detalles sobre el problema (¿Qué no funciona correctamente? ¿Qué error recibes?)

    4. El dispositivo que estás utilizando (por ejemplo, portátil, smartphone (iPhone/Android), tableta, etc.)

    Si estás utilizando un smartphone o dispositivo móvil, incluye también:

    1. La versión de la aplicación móvil que estás utilizando (lanzamos nuevas versiones mensualmente)

    2. La versión de software de tu dispositivo móvil (la aplicación móvil funciona correctamente para las versiones de software más actualizadas)

    3. El navegador web que estás utilizando (por ejemplo, Chrome, Safari, etc.)

    4. Capturas de pantalla del problema

    ¡Toda esta información nos ayudará a resolver el problema lo más rápido posible!